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QUIENES SOMOS
Especialistas en desarrollo de sistemas informáticos

Confluencia FTO es una consultora argentina nacida en el 2002, con una sólida proyección en el mercado PyME y el sector público. Sus principales áreas de conocimiento son el desarrollo de sistemas informáticos y la consultoría funcional, aplicadas fundamentalmente en el ámbito de la salud. Enmarcados en la actualización tecnológica, los proyectos de Confluencia FTO abarcan desde reingenierías funcionales hasta la informatización de todos los procesos de la organización, buscando siempre mantener la mejor relación costo-beneficio.

Confluencia FTO conoce los desafíos empresarios, la realidad PyME y la de los organismos públicos, y ofrece soluciones tecnológicas y de organización integrales y flexibles.

El Equipo

Fundada por socios con un espíritu en común: optimizar la gestión organizacional a través de herramientas tales como el análisis de estructura, organización y funciones, reingeniería, implementación de nuevas tecnologías y desarrollos de sistemas.

Es un equipo de trabajo que se compone fundamentalmente de analistas funcionales, arquitectos de software y desarrolladores de sistemas.

Juan

Ing. Juan Fernando Bazterrica
Socio Gerente
  • Ingeniero Industrial
  • Gerente de Sistemas – OSMEDICA
  • Consultor en organización y sistemas
  • 10 años de experiencia en el ámbito de la salud
 

Nicolas

Lic. Nicolas Delgado
Socio Gerente
  • Licenciado en Sistemas
  • Consultor y desarrollador freelance
  • 25 años de experiencia en el desarrollo de sistemas
 

NicolasD

Ing. Nicolas Dates
  • Ingeniero Industrial
  • 7 años de experiencia en sistemas para el sector de la salud
 

Natalia

Lic. Johanna Pacheco
  • Licenciada en Sistemas
  • 11 años de experiencia en sistemas para el sector de la salud
 

MISIÓN

Fortalecimiento tecnológico y organizacional

La misión de Confluencia FTO es convertirse en el socio tecnológico de sus clientes.

 

POLÍTICA DE CALIDAD

Confluencia FTO S.R.L. establece, implementa y mantiene la siguiente Política de Calidad:

Nuestro principal objetivo como organización es satisfacer las necesidades de gestión de la información de nuestros clientes, brindando soluciones tecnológicas innovadoras a sus requisitos y a las necesidades potenciales del mercado a través de mejores servicios.

Nuestro compromiso con la mejora continua se traduce en la profesionalización de nuestro capital humano y en el desarrollo de nuevas herramientas, en línea con los avances tecnológicos.

Aseguramos la confidencialidad e integridad de la información de nuestros clientes y garantizamos la disponibilidad de nuestros servicios en el momento solicitado.

Es parte de nuestra filosofía de trabajo identificar, analizar y gestionar los riesgos asociados a la actividad, a fin de brindar un servicio proactivo y eficaz.

Confluencia FTO S.R.L. ha definido sus objetivos de calidad en función de ésta Política.

La Dirección de la empresa se compromete a que su Política de Calidad sea comunicada, entendida y aplicada dentro de la organización.

Desde diciembre de 2016, la empresa se encuentra certificada bajo la norma ISO 9001 : 2015

Logo ISO

SERVICIOS

Soluciones integrales

Es frecuente ver directivos de organizaciones con una visión de los problemas o de las oportunidades de mejora, así como de las estrategias para enfrentarlos, pero no cuentan con el tiempo necesario o con el personal idóneo o disponible para desarrollar un plan, una estrategia y su posterior implementación.

Confluencia FTO pretende ser en su organización quién se encargue de llevar adelante estas cuestiones, convirtiéndose en su equipo tecnológico de trabajo.

Su equipo de trabajo está capacitado para resolver los proyectos en forma integral, desde la identificación de los problemas y definición de la solución, hasta la elaboración y ejecución de la estrategia, el plan y la puesta en marcha.

Con analistas y asesores Confluencia FTO ofrece a los directivos las herramientas tecnológicas y el know how necesario para fortalecer la toma de decisiones.

Con implementadores y gerenciadores de proyecto, ofrece las capacidades y criterios para la selección de tecnologías y gestión integral de los recursos involucrados, ya sea físicos o humanos.

Consultoría

El grupo de profesionales de Confluencia FTO está a su servicio para desarrollar cualquier fase de la idea que desee emprender, desde la detección de ineficiencias funcionales u oportunidades de mejora, el análisis y diseño de soluciones, hasta la implementación y puesta en marcha de las mismas.

Confluencia FTO ofrece consultoría especializada en áreas como:

  • Diagnósticos de situación – identificación de oportunidades de mejora.
  • Optimización de procesos y procedimientos – análisis de reingeniería funcional (definición de estrategias y planes de acción).
  • Optimización de procesos y procedimientos – análisis de reingeniería funcional (implementación y puesta en marcha de proyectos).
  • Análisis y diseño de aplicaciones informáticas.
  • Desarrollo de software.
  • Implementación y puesta en marcha de software.
  • Migración de tecnologías.
  • Gerenciamiento de proyectos.

Casos de Éxito

  • Implementación de SISalud

    Implementación de SISalud

    Desde su nacimiento, el sistema informático SISalud se implementó con éxito en distintas organizaciones. No obstante el núcleo del sistema es el mismo, cada implementación tuvo sus particularidades en concordancia con las características propias de la administración de cada organización. De esta forma, se hizo hincapié en distintos módulos según la implementación de la que se trató.

    Implementaron y utilizan actualmente SISalud las siguientes organizaciones:

    • OSMEDICA, Obra Social de los Médicos de Buenos Aires – Junio de 2002
    • OSAM, Obra Social de la Actividad Minera – Julio de 2005
    • AOMA, Asociación Obrera Minera Argentina (Sindicato) – Septiembre de 2007
    • Delegación Metropolitana S.A. (Prestadora de servicios de salud) – Febrero de 2008
    • OSPAGA, Obra Social del Personal de Aguas y Gaseosas – Julio de 2010 (implementación parcial)
    • FEMECA, Federación Médica Gremial de la Capital Federal

    SISalud, un sistema ganador

    En octubre 2009, el sistema informático de gestión integral SISalud, en su versión de comercialización como servicio SaaS (Software as a Service), fue presentado en la convocatoria de proyectos “Buenos Aires Emprende” organizado por la Subsecretaría de Desarrollo Económico de la Ciudad de Buenos Aires, resultando entre los ganadores del certamen y obteniendo un premio de $45.000 para el desarrollo del proyecto.

  • AutorizaME

    AutorizaME

    Después de 2 años de investigación y desarrollo nace nuestro nuevo producto llamado AutorizaME. Es una aplicación que envía y procesa tus autorizaciones médicas, de estudios o medicamentos, de manera simple y rápida desde un Smartphone o PC. Se integra de manera simple con SiSalud Evolución 1 y cuenta con capacidad para integrarse con otros sistemas de gestión a través de web services.

    Actualmente nos encontramos implementándolo en nuestros clientes de SISalud.

     

  • Nutrar

    Nutrar

    Nutrar es una empresa destinada a la promoción y prevención de la Salud, la nutrición y la actividad física con el objetivo de conseguir uno de los grandes retos con que se enfrentan los sistemas de salud en todo el mundo: alcanzar las condiciones de una Salud Plena. En este contexto cuenta con acuerdos con gran cantidad de financiadores de salud para administrar sus planes de prevención y cronicidad. Desarrollar e implementar un sistema que gestione la integración de los beneficiarios de distintos financiadores, sus planes de cobertura y una extensa red de farmacias fue el desafío.
    Actualmente se encuentra validando la entrega de medicamentos en 500 farmacias, a los beneficiarios ​de 24 instituciones con un promedio de 207 autorizaciones por día, controlando la toma diaria de cada beneficiario a los fines de no entregar mas de lo indicado por el profesional.

  • Agrupación Salud Integral

    Gerenciamiento de la implementación de la Ley 2808/08 del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires – Cliente: ASI

    La ASI es una organización conformada por una red de prestadores privados y públicos (los 33 hospitales públicos de la CABA) que tiene a su cargo gran parte de las prestaciones a los beneficiarios del PAMI de la Capital Federal y del plan PROFE.
    Desde 2007, Confluencia FTO se ha convertido en un socio tecnológico para la ASI cuando tomó a su cargo la Gerencia del área de Sistemas, abarcando desde el diseño de procedimientos de trabajo, hasta el desarrollo y la implementación de los sistemas y aplicaciones informáticas para soportarlos.
    En su interacción con el GCBA y las cambiantes variables de mercado, los requerimientos y necesidades de adaptación son constantes y ConfluenciaFTO ha respondido y responde siempre con eficiencia y profesionalismo, queda demostrado en el hecho de que la ASI sigue confiando en nosotros a lo largo del tiempo.

    Confluencia FTO se encargó de la implementación de las reglamentaciones de la ley, realizando un trabajo de coordinación conjunto entre la ASI (Agrupación Salud Integral), el Ministerio de Salud del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el Ministerio de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los Hospitales Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El proyecto se centró fundamentalmente, en proponer e impulsar mejoras orientadas a fortalecer los procesos administrativos de los 33 Hospitales Públicos y, en particular, en la optimización del proceso de cobranza de los mismos. Esto implicó aspectos tales como la sistematización informática de las diferentes áreas, la redefinición de procesos y procedimientos, la adecuación de puestos de trabajo, equipamiento, personal e infraestructura en los Hospitales y la integración informática de los distintos actores, entre otros.

    Dados los resultados altamente satisfactorios obtenidos en la Capital Federal, se proyecta la replicar de este proyecto en ámbitos municipales y provinciales.

    Trabajos realizados hasta el momento:

    • Relevamiento de Hospitales y sus procesos, en particular el de facturación.
    • Planificación y desarrollo de mejoras en el Hospital Duran (Hospital General de Agudos) y el Hospital Santa Lucia (Oftalmológico): Reingenierías de procedimientos. Implementación de sistemas informáticos. Refuerzo de equipamiento y adecuación de las instalaciones.
    • Integración informática y coordinación del trabajo de la ASI con el resto de los actores: Hospitales, Financiadores y Ministerios. Desarrollo de aplicaciones.
    • Coordinación de gestión de cobranzas.
    • Refuerzo con personal operativo y equipos en áreas claves en 14 hospitales. (Hospital Pirovano, Hospital Fernández, Hospital de Quemados, Hospital Penna, Hospital Lagleyze, Hospital Argerich, Hospital Vélez Sarsfield, Hospital Durand, Hospital Tornú, Hospital Zubizarreta, Hospital Santa Lucia, Hospital Elizalde, Hospital Piñero y Hospital Ramos Mejía)

    Resultados obtenidos:

    • Económicos: Incremento del volumen de facturación y cobranza.
    • Organizacionales: Reingenierías de procedimientos e introducción o mejora de equipamiento y sistemas informáticos de gestión.
    • Políticos: Mejora de la calidad de atención al ciudadano y retribución directa al personal de los Hospitales.

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